Keresett publikáció
Asszertivitás kérdőív
Önérvényesítés: Mennyire vagy asszertív?
Fotó: athena.
________________________________________
Függetlenül attól, hogy milyen pozíciót töltünk be a munkahelyünkön, vannak helyzetek, amikor nehezebben érvényesítjük saját jogainkat.
Vezetőként és beosztottként egyaránt érzékelhetjük úgy, hogy sérülnek az asszertív jogaink.
Nem is mindig tudatosodik bennünk, hogy pontosan melyek azok a helyzetek, amelyeket belső feszültségként élünk meg – a következményeivel együtt.
Ehhez nyújt segítséget a következő kérdőív, ha őszintén válaszolunk magunknak.
Mennyire vagy asszertív?
Kérlek, töltsd ki a következő kérdőívet: Tegyél jelet a megfelelő oszlopba!
• S = Soha
• N = Néha
• GY = Gyakran
S N GY
1. Amikor egy munkatársa ésszerűtlen kívánsággal áll elő, vissza tudja utasítani?
2. Képes arra, hogy szemtől-szembe mondja el véleményét munkatársainak, ha az kedvezőtlen rájuk nézve?
3. Szemtől-szembe meg tudja dicsérni munkatársai ötleteit és sikereit?
4. Amikor valaki megdicséri Önt, tudja, hogy mit mondjon?
5. Meg tudja-e mondani a munkával kapcsolatos elégedetlenségét a főnökének?
6. Képes arra, hogy elkerülje, hogy mások kihasználják, vagy erőszakoskodjanak Önnel?
7. Képes figyelmeztetni (a kívánatos viselkedésre) egy Önnél fiatalabb vagy idősebb férfit?
8. Képes figyelmeztetni (a kívánatos viselkedésre) egy Önnél fiatalabb vagy idősebb nőt?
9. Fel tud szólalni, és tud kérdéseket feltenni egy gyűlésen?
10. Amikor valaki félbeszakítja, közvetlenül és azonnal tud reagálni a megjegyzésre?
11. Amikor valakit kirívóan igazságtalannak tart, általában megmondja neki?
12. Tud humorral reagálni, amikor valaki legyőzi Önt?
13. Tud beszélni a versengéssel kapcsolatos érzéseiről egy olyan munkatársával, akit versenytársának érez?
14. Igazán képes beismerni a hibáit?
15. Beszélgetéseken magabiztosan viselkedik?
16. Amikor valaki igazságosan bírálja, meg tudja hallgatni a kritikát anélkül, hogy védekező magatartást venne fel?
17. Amikor valaki elvégez egy munkát Ön számára, és ezzel a munkával nincs megelégedve, meg tudja kérni, hogy végezze el rendesen?
18. Amikor nem ért valamit, képes arra, hogy kérje, hogy tisztázzák?
19. Ha egy munkatársa visszaél a bizalmával, képes arra, hogy megmondja neki, hogyan érez?
20. Ha valaki, akit tisztel, olyan véleményt nyilvánít, amellyel egyáltalán nem ért egyet, elmondja a véleményét?
21. Képes arra, hogy ellentmondjon egy domináns személynek?
22. A fülébe jut, hogy valaki pletykákat terjeszt Önről. Közvetlenül odamegy hozzá, hogy tisztázza a helyzetet?
23. El tudja kerülni, hogy hosszasan bocsánatot kérjen?
24. Meg tud kérni valakit egy szívességre?
Érdemes összeszámolni, hogy hányszor került a jelünk a GY, az N és az S oszlopba.
Mit mutat az eredmény?
Azokban a helyzetekben, ahol a GY-t jelöltük meg, ott kellően önérvényesítők vagyunk. Egyenrangú partnerként fejezzük ki a saját szándékainkat és érzéseinket is úgy, hogy tiszteletben tartjuk a másik jogait és érzéseit is.
Az N és S oszlopokba helyezett jelünk arról tanúskodik, hogy ezekben a szituációkban ritkán, vagy nem is tudjuk kifejezni az érzéseinket és az akaratunkat. Bár felvetődik bennünk a „Hogyan mondjam meg?” de többnyire sehogyan sem merjük szóvá tenni. Belső feszültségként éljük meg a helyzeteket, akár tudatosodik bennünk, akár nem.
Ha többször éljük így meg, akkor hosszabb távon a stressz okaként is megjelenik, sőt előbb-utóbb az önbizalom is megbicsaklik. Pedig sok esetben, csupán az asszertív kommunikációval is sokat tehetünk a stressz ellen.
Jó vagy rossz?
Ez a kérdőív csak jelzés arról, hogy mikor vagyunk önérvényesítők. De nem kell mindig annak lenni!
De, ha fontos számunkra az elérendő cél (amit szeretnénk) vagy maga a kapcsolat, akkor érdemes asszertíven viselkedni.